تسهيلاً على عملائنا الكرام، نوفر خيار الدفع نقداً عند تسلم الطلب عند باب المنزل، مع مراعاة الضوابط التالية:
- تأكيد الطلب: لضمان سرعة التوصيل، قد يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك هاتفياً أو عبر رسائل الواتساب لتأكيد جدية الطلب وعنوان التوصيل قبل شحنه.
- تجهيز المبلغ: نرجو منكم التكرم بتجهيز المبلغ المستحق بالكامل (قيمة المنتجات + رسوم الشحن) لتسليمه لمندوب التوصيل فور استلام الشحنة.
- الالتزام بالاستلام: اختيارك لخدمة الدفع عند الاستلام يُعد التزاماً باستلام الطلب ودفع قيمته. في حالة تكرار رفض الاستلام بدون مبرر مقنع، يحتفظ المتجر بحق إلغاء تفعيل هذه الميزة لحسابك مستقبلاً، والاقتصار على طرق الدفع الإلكتروني المسبق.